世界要闻：苹果，消灭“钉子户”！

来源：创业邦 2023-06-19 10:57:48

又有一批iPhone用户被苹果抛弃了。

(资料图片仅供参考)

编者按：本文来自微信公众号雷科技（ID：leitech），编辑：失魂引，创业邦经授权发布。

每年WWDC大会，总有那么一群果粉，并不关心新系统多了哪些功能，也不在意苹果发布了哪些新产品，只在乎新iOS还能不能适配自己的手机。没办法，iPhone的钉子户实在太多了，不愿意放弃手中“不卡”“还能用”的iPhone。

顾名思义，在手机行业，“钉子户”指的是一直坚持用老款手机，“能用就用，能不换就不换”的用户群。有的是靠死撑，哪怕手机电池充电后也只能撑个把小时，但只要能装微信能支付，他们就可以连着充电宝一直用下去；还有的靠整活，比如找第三方服务商给手机换个电池，加个存储，实现变相升级……

在果粉中，iPhone X以前的都算是钉子户了，iPhone X发布于2017年。现在，苹果决定对“钉子户”们来一招。在iOS 17开发者预览版Beta 1更新时，苹果明确宣布，iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X三款机型，将无法升级至新系统。

（图源：苹果官网）

旧iPhone不能更新，iOS 17有人哭有人笑

作为一个曾经的iPhone用户，小雷（ID：leitech）经历过几次系统版本大升级，但新系统通常不会带来明显的体验提升，除了千呼万唤始出来的戴口罩解锁，让我不用总是输密码。这可能是因为我不是玩机党，日常使用差别不大，反而是新系统不够稳定成熟，时常出现发热、功耗过高的情况。

但对于二手市场来说，每次有iPhone机型被新系统抛弃，都会引发一场贬值狂潮。二手回收商SellCell公布的报告指出，分析了20多家公司的数据，研究后发现iPhone 6/7系列被iOS 16抛弃后，二手市场的价值快速下滑了42.8%。在许多消费者心中，我可不用新系统，你不能没有新系统。

近几年iPhone保值神话早已被打破，2017年iPhone X出售时，售价高达8388元起，如今闲鱼平台却显示，该手机近七日平均成交价格仅667元。

（图源：闲鱼截图）

而与其同期发布的华为Mate 10首发价格3899元起，近七日成交价格为453元，保值率明显高于iPhone。小米发布于2017年，被誉为钉子户神机的Android旗舰小米6，同样表现出了极为不俗的保值率。

SellCell的预估，iOS 17正式更新后，iPhone 8系列和iPhone X的价值还会再跌40%以上。按照闲鱼平台近七日成交价格来计算，届时iPhone X平均成交价格可能会在400元左右，保值率恐怕要被Android旗舰吊打了。

当然，考虑到二手交易平台存在大量iPhone拆解组装机、海外卡贴机，这些低品质机型一定程度上会降低iPhone的平均售价，但不管怎么说，二手iPhone 8系列、iPhone X价值大跌板上钉钉。

看到这种情况，有人哭有人笑，哭的人是iPhone 8系列和iPhone X钉子户，无法更新至新系统就算了，出二手回血也会少很多。因此，对于老用户来说，可能急需出掉二手，尽可能回血，如果成色好，现在卖个七八百元不是问题。不过还要三个月左右，iPhone 15系列就要发布了，究竟是等待三个月后新机发布，还是现在多回血买iPhone 12/13/14系列，需要好好考虑。

笑的人则是捡漏或数码爱好者，这些人并不在意旧机型能否用上新系统的某些功能，只想趁便宜收一台，用做收藏或玩具。比如小雷自己，等到iPhone 15发布，iOS 17正式推送，iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X二手价格必然暴跌，正适合我收一台回来玩。

Android用户也可以趁此机会买一台iPhone，体验iOS生态。要知道iPhone 8 Plus承载着苹果单层主板设计的余晖，至今仍被誉为“最强游戏手机”。虽然单纯拼性能，可能不如许多Android旗舰，但凭借单层主板和苹果稳定的投屏功能，依然深受手游主播的热爱。可见，iPhone 8系列被iOS 17抛弃，影响会有多么大。

新系统放弃老机型是手机行业的必然趋势，随着新功能、新App的应用，以及用户需求的升级，旧机型的性会慢慢不够用。iPhone 8系列和iPhone X发布于2017年，至今已有6年，现在才停止系统更新，苹果已经仁至义尽了。

事实上，站在推动产品销量的立场，苹果都不该给设备提供这么长的系统更新。

系统更新业界良心，苹果也想消灭“钉子户”

三星、OPPO、vivo等国内外Android厂商的口径是，会为旗舰产品提供三年大版本更新。这些厂商甚至不敢提中低端机型，更不用说千元左右的入门级智能手机了。国内手机厂商中，只有华为和小米能够为设备提供较长时间的系统更新。

然而，对于手机厂商而言，提供超长系统更新服务，相当于为消费者提供了当钉子户的基础，他们更换新机周期延长，手机厂商生意只会更难做，腹黑一点地说，这也是阻碍手机厂商为旧旗舰提供长期更新维护的原因之一。

苹果为iPhone提供长达六七年的系统更新维护，并且停止系统大版本更新后，还会有一段时间的安全补丁更新，这种负责任的行为无疑会大幅提升消费者对于该品牌的好感，帮助苹果奠定高端基础。

不过现在情况不同了，手机行业极度饱和，各大品牌销量均不断下滑。尽管苹果依然保持稳定，今年第一季度销量没有明显变化，但从往年同比上涨到几年几乎没有变化，iPhone销量距离同比下跌还有多远？苹果需要通过淘汰一些钉子户，强迫他们换机，来振兴手机市场，提升产品销量。

从iPhone 12系列开始，苹果手机加入5G支持，至今接近三年。目前Android厂商大多停止了4G旗舰的系统更新与维护，或许未来iOS也将不再支持所有4G手机。

当初苹果头显项目曝光，并称其为下一代计算平台，就有人质疑，是不是iPhone销量增长陷入瓶颈，苹果要从其他领域破局。小米进军汽车突破手机瓶颈，但苹果不可能贸然造车，只能在核心消费电子类目上“挖呀挖呀挖”。

如果苹果停止4G手机的系统更新支持，部分钉子户换机可能会考虑Android，但肯定也会有不少习惯了iOS生态的消费者继续选择苹果。SellCell调查报告显示，iPhone用户的品牌忠诚度高达90%，苹果无须担心用户流失。苹果担心的是：果粉不只是忠于自己，更忠于某款机型几年不换做“钉子户”。

考虑到用户口碑，苹果大概率不敢贸然暂停那么多机型的系统更新服务，但今年iOS 17抛弃iPhone 8系列和iPhone X，明年就可以抛弃Phone 11系列，温水煮青蛙。牺牲一定的口碑，换取市场活力以及产品销量，对于苹果而言稳赚不赔，毕竟，钉子户只是很少一部分人。

写在最后

手机行业犹如一潭死水，很少见令人耳目一新的设计，就连折叠屏手机，也慢慢失去了热度。曾经深受网友追捧的屏下摄像头，如今只有中兴依然在坚持。这是手机行业发展到极致成熟的表现，产品功能和配置逐渐趋同，创新变得越来越难。但这并不是手机厂商止步不前的理由。

手机厂商与其费尽心思消灭“钉子户”，不如好好利用新技术进行更多创新。用户的痛点依然很多，比如续航，比如影像，比如系统交互，比如智能助理，这里面有大量的提升空间，也有大把的创新机会。特别是ChatGPT引爆AIGC技术后，手机也在更多承载“生产力”工具的角色。小雷依然对手机的未来抱乐观态度，小雷相信一定会有更好玩的、更智能的、更实用的手机新品，让我们心甘情愿地更新换代。

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